hahabet

杨春雁 摄 　　

　　嘉宾先容：

　　邹笃锋， 高级政工师，恒久从事企业文化研究与建设事情，现任hahabet胜利石油治理局党委宣传部副部长、企业文化处副处长。

杨春雁 摄

　　第五届hahabet工业生长论坛交流质料：

　　hahabet胜利油田自1961年发明以来，已走过50多年的艰辛创业历程，找到差别类型油气田80个，累计生产原油10.78亿吨，约占同期天下原油产量的1/5;已一连30年实现年均探明石油地质储量过亿吨，一连17年实现储采平衡，一连18年稳产在2700万吨以上，年产原油量始终占到hahabet海内产量的2/3以上，为我国石油工业“稳固东部，生长西部”战略施展了主要作用，为包管国家能源清静和增进区域经济社会生长做出了主要孝顺。胜利油田之以是能取得令人瞩目的绚烂业绩，并且坚持基业长青的生长态势，首先得益于上级部分的准确向导和科学决议，也得益于社会各界，包括《hahabet》杂志社等媒体的关注和支持，虽然更凝聚着胜利油田宽大干部员工的智慧、心血和汗水。50多年来，胜利人薪火相传，负重奋进，“从创业走向立异，从胜利走向胜利”，培育弘扬了与大庆精神铁人精神一脉相承的胜利精神，立异生长了凝魂聚气、富有活力的胜利文化。胜利人始终坚持了起劲向上的精神状态，与时俱进，开拓立异。特殊是面临深化刷新、转型生长、提质增效的新形势新使命，胜利油田一直增强和刷新党建头脑文化事情，富厚新内在，探索新途径，应用新工具，打造新平台，以EAP(员人为助妄想)应用为重点，推进实验“胜利心田工程”，取得了阶段性应用效果。

　　一、实验“心田工程”，推进EAP应用

　　胜利油田现在是胜利石油治理局、胜利油田分公司、胜利石油工程公司的统称，油田向导提出了“想胜利油田好，为胜利油田好”，这是一个最大条约数，也是我们近些年着力培育和践行的主流价值。“向导心中有员工，员工心中有企业”。油田鼎力大举实验民生民心工程，把组织的眷注和温暖送到员工群众的心坎上。同时，以下层文化为源头活水，坚持员工群众文化创立的激情和活力。天下劳动模范、“中华手艺大奖”获得者代旭升常说：“开发油田必先开发心田”。油田向导把这句鲜活生动的文化格言提升拓展为“油田与心田共建，文化与文明共创”，成为推进实验“心田工程”的主导理念。2009年油田建设了心理学应用项目部，开展心理咨询与培训运动。2010年以来，hahabet集团公司在胜利油田等部分单位推进EAP试点应用。2012年9月，集团公司在胜利油田召开了EAP现场观摩会。去年以来，我们凭证集团公司EAP试点事情计划要求，边应用边总结，积累履历，牢靠效果，扎实做好EAP事情。

　　一是建设一体化运行事情机制。胜利油田党建头脑文化事情一体化推进，EAP应用也是一体化运行。油田EAP事情由油田分担向导认真，党委宣传部(企业文化处)牵头，统筹策划、协调运行。工会、团委、清静环保等机关处室作为成员部分，施展职能优势，起劲配合，协同推进。油田二级单位建设了60多个心理学事情室，由宣传科或工会认真一样平常事情。油田心理学应用项目部提供营业指导，对心理咨询师举行注册治理与实操训练，组织举行EAP座谈会、钻研会，总结应用效果，交流推广履历。

　　二是开展心理咨询与培训运动。油田和各单位举行心理学讲座、普及心理学知识，开展心理普查、心理咨询和心理保健等系列运动。把心理学应用纳入油田培训妄想，约请张西超、彭凯一律着名心理学专家做专题向导，分条理举行职业心理康健、压力治理等培训班，打造《专心相同》《幸福来敲门》等精品课程，策划推出了“乐在职场”、“阳光心态”、 “心理沙龙”等团训项目。组织编写《胜利文化手册》《胜利油田一人一事头脑政治事情案例》《胜利人心理康健读本》《拨动心弦——胜利油田心理学应用事情实例》等心田工程丛书，开通“胜利心田网”和心理热线，拓展“幸福流动快车”“车厢文化”“公寓文化”“餐厅文化”等新阵地，有些单位还探索实验“心情晴雨表”、“情绪曲线”治理法，制作小型电视心理剧、幸福微影戏，通过这些运动，增进心理学和EAP“普及进下层、咨询到岗位、效劳入人心”。

　　三是开展EAP课题研究，注重效果转化应用。针对在岗处级干部、外闯市场职员、协解职员、眷属以及新员工等差别群体，划分建设课题组，举行立项研究，并与中国企业文化研究会、北京师范大学心理学院相助，借助专家实力，提升研究水平。先后完成了《胜利油田EAP本土化应用探索研究》、《在岗处级干部心理康健问题研究》、《晚年群体身心康健治理效劳研究》、《信访部分职员心理减压》、《窗口效劳职员心理治理与维护》等EAP应用课题，并注重把研究效果转化应用到现实事情之中。如海洋采油厂着眼于海上生产员工的特殊心理需求，选取4个一线单位，在员工个体、所在团队和家庭同时开展EAP干预试点，以敬业度和幸福感为测评目的，随机设立4个实验组、1个比照组，效果显示，最显着一个小组的敬业度提高了11.43%、幸福感提高了8.57%。

　　二、构建特色？，务求实效管用

　　胜利油田点多线长面广，针对差别营业板块、差别行业队种、差别群体职员的现真相形，起劲探索和构建特色？，增强EAP应用的针对性和有用性。

　　(一)一线员工EAP应用？。采油、钻井、供水、供电等行业单位的一线员工，事情情形较为偏远艰辛，员工大多在统一岗位上一干就是很多多少年，日复一日地枯燥重复，容易爆发职业疲劳和疲倦。对此，这些单位起劲探索建设响应的EAP应用？。如供水公司作为社会化效劳窗口单位，针对一线员工职业疲倦难题，建设心泉EAP效劳中心，接纳“目的愿景指导，阳光心态提倡，心理生长向导，康健治理指导，预防考评督导”5D模式，指导一线员工“快乐事情，幸福生涯”。河口采油四矿地处偏远荒芜，他们建设“心灵支点事情室”，解决职工情绪容易降低、心理压力大、事情绩效偏低等问题，最大限度地降低艰辛情形对员工心理的影响，提升了团队正能量。

　　(二)清静生产EAP干预？。胜利油田高度重视清静生产，针对易燃易爆、高温高压、一连作业等生产特点，深入剖析每个生产节点爆发非标准化操作的心理因素，超前干预，消除非标准化操作行为。特殊是对驾驶员、作业工、电工等特殊工种职员从众、幸运、麻木等多种清静隐患心理举行评估，提升行为清静能力，养成我能清静习惯。

　　(三)女工EAP效劳？。胜利油田现有女职工7.9万人，占职工总数的38.7%。有近18万个家庭，其中外闯市场职工家庭3082个、单亲家庭7368个。针对女职工步队年岁结构老化、职业疲倦感突出、事情生涯压力较大等问题，通过作育“幸福教练”，举行家庭综合素质挑战赛，开展幸福有约婚恋效劳等项目，资助女职工缓解压力、幸福生涯。

　　(四)海上平台EAP效劳？。海洋采油厂、井下作业公司、海洋钻井公司等单位，着眼于海上员工奇异情形下的特殊心理需求，起劲探索开展EAP效劳，实时举行心理疏导和；稍，确保员工职业心理康健。如海洋钻井公司建设“方舟事情室”，推行“十心实意”事情法，在“关注心灵，开启心智”中引发职工立异创效的热情

　　(五)外部市场员工EAP效劳？。胜利井下作业公司、物探公司、测井公司等外闯市场单位的干部员工，远离基地、远离亲人、盛行动战、情形艰辛，心理问题较多，情绪容易波动，这些单位应用EAP增强人文眷注，提振步队士气。井下作业公司外闯市场步队建设了“QQ群心理课堂”，开设亲情热线，建设帮扶档案，让外部市场员工没有后顾之忧。地质录井公司将EAP效劳凭证员工差别需求，划分“黄、橙、红”三个品级，实时对保存的思乡、急躁、苦恼等心理举行干预,强化了员工在特殊情形下的心理遭受能力，在外部市场创出了好效益。

　　()居家养老EAP效劳模式。胜利油田现有离退休、内退职员5.8万人，眷属5万人，其中老党员3.4万人。以92家党员效劳社为依托，增强晚年文化建设，开展“居家养老”效劳。如胜中社区针对老龄化和家庭养老难题，建设“居家养老”效劳中心，接纳自愿者无偿效劳与市场化有偿效劳相团结的模式，为辖区老人提供康健咨询、卫生清洁、物业维修等全方位效劳，让居家老人感应了体贴和温暖，也扫除了在职员工的后顾之忧。

　　三、提升心理资源，建设协调油田

　　EAP是做好新形势下企业宣传头脑文化事情的立异载体，是增强人文眷注和心理疏导的有用工具。我们通过这些年的本土化应用、？榛菇ā⑻厣，取得了一些主要效果，形成了一些应用案例。推广应用EAP，关于滋润员工心田、增值心理资源、引发团队活力、建设协调企业，施展着较量奇异的主要作用，被以为是“唯一没有副作用的舶来P项目”。

　　第一，EAP是精神福利，知心关爱，滋润心田。EAP效劳项目从员工抵家庭，从事情到生涯，从八小时以内到八小时以外，资助员工和家庭解决种种心理与行为问题，作为一种精神福利，对员工知心关爱、有求必应，开展多种团训项目，如“乐在职场”、“心泉之旅”、“幸福加油站”等，气氛活跃，喜闻乐见，受到下层员工群众接待。一些员工刚最先把EAP误解为精神和心理治疗，以为“有问题才学心理学、有问题才找EAP”，较为抵触，被动加入。现在则更多将其视为“企业给员工的一种精神福利”，是“小我私家提升心理资源和幸福能力的一种工具”，乐于接受，起劲加入。我们注重处置惩罚好10%与90%的关系，对10%有心理疾病的患者，以“个案咨询、情绪疏导”为主，举行心理干预，解刻意理问题。对90%以上的康健人群，则以“整体预防、幸福提升”为主，重在治“未病”，滋润心田，修养人生。

　　第二，建设情绪左券，文化管心，指导行为。国务院国资委宣传局卢卫东局长指出，在中国企业开展EAP项目，其目的不是纯粹地资助员工解决有关事情和生涯的心理问题，更主要的是资助员工与企业之间建设情绪左券，使员工更好地认同并融入企业的文化，增强员工的忠诚度、归属感、幸福感。日本企业把EAP称为“爱抚治理”模式，这与“文化治理”相辅相成。企业治理经由三个阶段，即履历治理、科学治理(制度治理)、文化治理。文化治理就是通过建设优异的企业文化，实现从“制度管人”到“文化管心”的转变。文化能够引发人心田深处的实力，犹如一只“看不见的手”，可以深入到人的心田天下，有用地规范指导员工行为。日本企业家稻盛和夫讲：“在当今天下，再没有比人心更强有力的工具了”。文化治理是一种价值治理、自主治理，更是一种情绪治理、“心力治理”(企业家刘鹏凯)，“心之所及，力之所达”。EAP顺应了文化治理的时代要求。

　　第三，驻足本土应用，以我为主，集成优化。EAP与我们古板的头脑政治事情有相通相融之处，这为EAP应用提供了本土化的土壤。油田坚持以我为主，集成优化，把“油”文化与“心”元素团结起来，以胜利文化为引领和支持，以心理学研究应用、EAP员人为助妄想为重点，把幸福组织建设、职业生涯妄想、居家养老效劳、导医看病效劳等统筹纳入“心田工程”，实现对员工群众身心康健一体化的治理和效劳，起劲建设协调油田、幸福企业，使差别条理和各个群体的胜利人都能坚持康健心态，提高幸福指数，共享文明效果，共建精神家园。

　　第四，坚持专兼团结，共建共享，相得益彰。心理学是一门科学，心理学应用需要专家指导，也需要作育自己的专业人才。胜利油田以高培党校心理学教研室为专家团队，以400多名心理咨询师、38名幸福教练为主干实力，起源形成了EAP专业化步队。同时，对宽大政工职员(5000多人)强化心理学的学习普及，掌握一些应用手艺。一些下层干部通过EAP的学习培训，感应做起头脑政治事情来越发驾轻就熟、游刃有余。EAP在油田生长还不平衡，部分单位试点运行得较量好，但尚有一些单位对这项事情没有给予足够的重视，要害照旧一个熟悉问题。这次论坛是一个难堪的学习时机，我们将认真学习借鉴先进效果履历，立异提升EAP应用事情水平，使这项事情更受接待、起作用、见实效，为建设一流能源化工公司做出起劲孝顺。