hahabet

　　编者按

　　团结十八届三中全会精神，广东石油分公司将“顺应新常态，提高生长质量”提到战略高度，向市场竞争、现场治理、体制机制要质量效益，一直提高谋划业绩的大幅增添
。本文分上、下两篇文章总结了广东石油新常态下企业质量效益生长的详细做法和体会，供各销售公司借鉴
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        文/范小平

　　hahabet已进入了新的生长阶段，要提高生长质量和效益，基础途径就要转变生长理念和加速转变生长方法
。跳出古板的生长方法和路径依赖，加速转变生长方法，加速刷新程序，越发突出生长的质量和效益：在生产谋划上切实尊重市场纪律，做到存量创效益;在投资生长上高度重视投资回报，做到增量增效益;在刷新立异上越发注重提升效率，做到刷新出效益;在推行责任上自觉践行绿色低碳，做到形象促效益;在企业生长上认真关注员工利益，做到全员保效益，增进企业、员工、客户的可一连性生长，一直提升创效能力、科技实力、抗危害能力和品牌影响力
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　　向市场竞争要质量和效益

　　准确的理念是企业顺应市场转变、扩销增效、提升竞争能力的头脑基础
。广东石油分公司以何敏君书记、夏世祥司理为焦点的向导班子以为， “顺应新常态、提质增效”，首先要落着实谋划理念上
。由此，广东石油针对广东石油现实，提出“统策划划、量效兼顾、有用竞争、内在生长”的谋划理念，并在谋划实践中，通过重复相同、实践磨练，逐渐成为员工的头脑共识和统一行动
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　　有了统一的头脑共识，广东石油坚持量效兼顾，有用竞合，以量为基础，以效益为目的，建设以市场为导向的竞争原则和定价机制，通过做大零售规模，实现规模效益
。在维护面上零售价钱稳固基础上，直面竞争，确？突Р欢
。2014年以来，广东石油已新增零售大客户2601个，累计增量8.4万吨;回流零售大客户1229个，累计回流销量4.9万吨
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　　在谋划实践中，看通盘，算总账，看预期，不以一时论得失，因势而变，顺势而为，在竞与合、采与销、囤与放、升与降等方面无邪掌握，增进谋划业绩大幅增添，进一步增强了企业活力
。这些做法2014年一季度通过安排，二季度协同，在三季度得以淋漓尽致的体现：三季度制品油总销(剔除上年串换销量)同比增8.2%，其中汽油同比增添15.3%，柴油同比增添6.3%
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　　向体制刷新要质量和效益

　　夏世祥司理在广东石油2014年上半年岁情聚会上提出：“刷新不但仅是体制、机制上的调解，刷新的意识要入心入脑，要成为我们每一名员工的自觉意识和头脑习惯
。通常倒运于企业谋划生长、治理提升的制度、步伐，以及头脑方法、行为习惯都要用刷新的步伐加以解决
。广东石油的效果来自刷新，广东石油的未来寄托于刷新，必需坚持刷新不摇动
。”

　　由此，广东石油随着销售企业重组分拆上市，一直立异体制机制，探索和推动新营业生长，提升专业化运营水平，还建设与市场相顺应、具有广东石油特色的谋划理念、生长理念、清静理念，通过理念指导、现实践行，推动谋划治理再上新台阶
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　　广东石油在妥善处置惩罚刷新生长稳固的关系的同时，面向市场、面向客户、面向下层，一直完善体制机制，一直释放谋划活力
。以“立异加油站治理体制”为突破口，在实践中一直完善融和混淆所有制，确保委托治理有序举行
。广东石油理顺差别体制、差别谋划主体下的加油站谋划治理新模式，探索新形势下市公司零售部分事权划分和职责分工，完善零售审核系统，充分调动零售线条职员的事情起劲性
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　　广东石油在一直完善体制机制的同时，通过内部优化实现了从增收创效和降本控费两个角度现实企业质量和效益的提升
。在增收创效方面，广东石油增强增值税发票类型的加油卡营业的危害提防，同时杜绝社会组织大批量采购加油卡用于网络销售可能造成的企业信用危害和客户资金危害
。通过加油站硬件设施举行手艺刷新，仅投入1.6万元就可抵达6.2万元的效果，节约用度74%
。在降本控费方面，一是和财务资产处协作，鼎力大举推加油卡网银充值，有用镌汰售卡网点POS刷卡用度
。二是接纳睡眠卡，节约发卡用度
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　　向现场治理要质量和效益

　　2014年以来，加油站整体治理、效劳水平进一步提升与广东石油机关各职能处室的配合协作是分不开的
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　　首先，广东石油省公司机关职员率先垂范，到站帮扶累计652人次、帮扶741站次，提出问题777个，其中已解决了598个，切实为油站排忧解难
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　　财务资产处牵线农行相助时机，基本买通了B2B企业网银充值功效;生长妄想处配合建设租赁网点预警机制，包管租赁的焦点网点不流失;信息治理处协作开发了加油卡辅助监控系统，并同步上线1294台高拍扫描仪，加速了营业治理速率，提升了危害羁系;党委办公室协作开展了“情暖驿站”并获得傅成玉董事长的高度评价
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　　其次，开展“综合效劳年”和“优质效劳月”运动，广东石油凭证对客户、对员工知足的允许，制订了有针对性的步伐，其中对员工效劳事项12项，对客户效劳事项19项，同时在全省打造了158座“效劳样板站”率先试点推行
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　　最后，为抓好现场细节治理，起劲创效，广东石油落实七项详细做法
。一是增强岑岭期现场车辆的指导，镌汰车流梗塞，吸引车辆进站顺畅、有序
。二是优化排班，推广岑岭期自愿加班和错峰轮休
。三是提高加油枪流速，科学划分车道，缩短车辆加油时间
。四是通过“双微”刷新，因地制宜的优化加油站消耗情形，加速车辆流通
。五是通过现场督察、神秘主顾暗访、电话抽查，排查保存危害油站
。六是富厚神秘主顾检查治理系统的职能，随时针对谋划与治理中需要解决的问题，举行专项检查
。七是进一步将督察舷立体化，催促各单位完善效劳内容，有用推动加油站整体效劳水平的提升
。(未完待续)

　　责任编辑：周志霞