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　　突如其来的非典影响着中国经济
，理念之变催生着石油企业立异创效
。

　　每一场危难的背后都蕴藏着机缘
。；吹母谋
，是对古板看法与方法革命性的突破
。非典时代
，中国石油自然气集团公司建设起一套；Χ院痛χ贸头；
，有序应对突发事务
，以高效的攻关机制化解突发事务带来的影响
。

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，中石油建设；卫淼闹断低澈托畔⑾低
，做到对；性ぜ
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，连忙启动；卫淼闹富酉低
，随时对；淖渥龀銎饰雠卸
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，；拦老低呈凳倍晕；傩衅饰銎拦
，建设；馗聪低
，消除；斐傻乃鸷
，做到了防疫、达产两手抓两不误
。

　　以人为本

　　在抗击非典的战争中
，中石油对HSE的建设实验举行深刻的反思
，清晰地熟悉这套科学治理系统的深刻内在
，走出“赶潮流”的形式主义或仅仅把此当成工程招投标“通行证”的误区
，加速HSE系统建想程序
，以科学、务实的态度详细实验
，充分体现HSE系统以人为本、康健第一的治理头脑
。

　　以西气东输工程为例
。工程尚未开工
，项目部就组织专业职员对沿线9省(区)市43个县市举行了现场康健考察
，对其施工沿线的水文、气象条件、多发病爆发情形及作业员工住宿、饮食、施工情形举行详细视察
，重点掌握了盛行病、地方病、熏染病的地区爆发情形
，并通过走访外地卫生厅、考察外地基础条件较好的医院
，确定了依托医院
。

　　在西气东输HSE系统建设中
，以《西气东输管道工程职业卫生预评价》《西气东输管道工程情形对作业员工康健影响评价报告》等系统报告为依据
，制订了《西气东输管道工程项目康健治理步伐》《管道工程项目康健危害及削减手艺步伐》《康健包管治理实验计划》
。在这些制度中
，明确了应急指挥、HSE部、应急小组、医务职员等相关职员和组织的职责
，制订了应急抢险程序、应急实验程序、应急状态的扫除程序
，以及作业员工上线前、事情中、返回基地后的康健检查等程序
。面临非典
，他们应对从容
，步伐科学有用
。横跨9省(区)市的西气东输工程全线没有爆发非典疫情
，工程希望也没有受到任何影响
。

　　柔性生产

　　非典打乱了企业的正常生产秩序
，造成了整个产供销系统的脱节与错位
。中石油是一个上下游一体化、产供销一条龙的特大型企业
，工业链长
，产品多
，在增强“柔性生产”能力方面施展了主要作用
。

　　吉林石化公司凭证市场需求
，仅用3天时间就开发并生产出了及格的过氧乙酸、次氯酸钠等消毒产品
。他们凭证市场展望
，对市场远景较好的醇醚、醋酸等产品实验增产计划
，2003年4月创效达160万元
。凭证市场转变实时组织生产了高附加值产品
，增添5号柴油和93号汽油的产量
，有用地缓解了市场下滑的影响
。大庆石化公司开足马力加大对醋酸等消毒产品质料的生产
，调解其他产品的产量
，收效十明确显
。

　　非典疫情对人的影响是多方面的
。它先是影响消耗者的心理
，进而影响消耗者的行为
，最终影响消耗者的购置习惯
。企业必需对营销理念和模式做出响应的调解和厘革
。2003年4月中旬
，中石油华北销售北京公司的所属加油站最先向主顾免费发放口罩
。只管事情不大
，但对主顾康健的关爱进一步增强了司机对中石油加油站的好感和认同
。中石油所属的万余座加油站
，都做出了“进定心站
，加定心油”的允许
。他们一方面凭证防非典知识对加油站情形和职员举行有用提防和；
，一方面临加油车辆提供种种免费的防非典效劳
。营业遍布广东19个地市的广东销售公司近2000名员工没有拒绝上班
，没有泛起一例非典病例
。

　　高效相同

　　非典疫情关于企业的影响之一为职员外出大幅度镌汰
，商务来往、事情交流等受到一定限制
。可是
，企业的运转并不可因此而泛起停留或放慢节奏
。中石油重新审阅企业与外部的相同、企业内部各环节、各板块之间的相同
，通过信息化治理在生产谋划中取得了显著的经济和社会效益
。

　　受非典影响
，中石油种种聚会、事情调研等运动大幅镌汰
，但企业运转并未受到影响
。相反
，在信息化建设方面取得效果
。电子商务生意活跃
。在非典疫情高发时代
，“能源一号”2003年5月的前12天采购额就达2亿多元
。

　　2003年5月15日下昼和5月16日
，19名加入干部竞聘的同志通过电视视频系统
，划分在北京主会场和吉化等5个分会场向中油股份公司考评委员会做竞聘报告
，并对评委的提问举行答辩
。5月11日到20日
，长庆油田公司以电子邮件“函审”方法会审涉及4亿多元的重点工程施工图
，使油气田建设项目顺遂开工
。东方地球物理勘探公司也正式启动ERP(企业资源妄想)项目建设
，通过实验ERP系统
，充分分享和使用全球普遍的人力、物力和信息资源
，提高谋划决议速率
，对市场和客户需求做出快速反应
。

　　高效相同是企业提高效率的主要条件之一
。在信息化建设中
，手艺仅仅是一个平台
，更主要的是加速企业实现科学治理的历程
。一场突如其来的非典疫情
，促使人们反思已往已经习惯了的头脑方法
，刷新古板的交流模式
，而加速接受使用电子政务、网上生意、远程教学、电视电话聚会等先进相同方法
，缩短空距离膜
，镌汰行政开支
，提高事情效率
。

　　社会认同

　　在天下人民同心同德抗击非典的战争中
，中石油所属企事业单位和员工在做好自身防疫事情的同时
，起劲捐钱支持各级政府的防治事情
，给予了大宗的人力、物力支援
。2003年4日25日
，为支持天下非典防治事情
，中石油向卫生部、北京市人民政府捐钱2000万元
，在社会中树立了优异形象
，对企业实现自身价值起到举足轻重的作用
。

　　作为社会窗口
，中石油漫衍在天下各地的万余座加油站迅速反应
，以高度认真的态度向消耗者提供防护用品和消毒效劳
。2003年5月
，四川成都销售公司大邑零售片区建设支农小组
，提出“抗非典、援‘双抢’、拓市场”的事情目的
，深受宽大农民和收割机业主的接待
。

　　凌波加油站凭证自身条件
，自动为收割机主联系了站旁的小旅社
，让他们低价入住
，并免费为他们提供了生涯用水和抗非典药物
。这些体贴入微的真诚效劳
，深深地感动了收割机业主
。他们天天出发前宁愿排队期待
，也要在大邑零售片区的加油站购置油料
。他们还将“中国石油”的油品质量和热情周密的效劳
，在老乡中相互转达
。

　　责任编辑：陈尔东

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